Перед посещением веб-сайта https://sinar.ru/ (далее – «Сайт») просим вас ознакомиться с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок осуществления Обществом с ограниченной ответственностью «Е-Ком Стор», ИНН 5406644453, ОГРН 1105476062152, место нахождения: 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 14, корпус А, офис 300 (далее – «Общество») и его уполномоченными представителями обработки персональных данных - любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые Общество может получить во время использования Пользователями сервисов, информации, услуг Сайта.
1.2. Просмотр Сайта, а также использование его программ и продуктов подразумевают автоматическое согласие с принятой Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.
1.3. Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, он должен покинуть Сайт.
1.4. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на Сайт. Если по ссылкам, размещённым на сайте, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, сайт за его действия ответственности не несёт.
1.5. Принимая условия Политики конфиденциальности, Пользователь выражает свое согласие на обработку Обществом персональных данных Пользователя в целях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, а также на передачу персональных данных Пользователя третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике конфиденциальности.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. Перечень персональных данных, подлежащих обработке Обществом:
a. фамилия, имя, отчество;
b. адрес электронной почты;
c. номер телефона (стационарного, мобильного);
d. почтовый адрес;
e. возраст (год, месяц, дата рождения) и место рождения;
f. номер документа, удостоверяющего личность;
g. платежные данные (номер кредитной/дебетовой карты; номер банковского счета и т.д.)
h. имя пользователя (логин) и пароль;
i. изображение;
j. данных о Пользователях, не содержащих конфиденциальную информацию или персональные данные, и не передающихся третьим лицам, в т.ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, время посещения сайта, поисковых запросах, соответствующие адреса веб-сайтов, сведения о местоположении и перемещении устройства Пользователя. Данная информация позволяет установить количество пользователей и посещаемые страницы Сайта и передается автоматически Сайтом в процессе его использования.
k. иная информация, размещенная или предоставленная по собственной инициативе Пользователей.
2.2. Общество не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако Пользователь настоящим гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и полными и обязуется сообщить Обществу о любом их изменении. Всю ответственность, а так же возможные последствия за предоставление недостоверных или неполными сведений при регистрации, несет только Пользователь
3. Цели обработки персональных данных
a. идентификация Пользователя, прошедшего процедуру регистрации на Сайте, для оформления заказа;
b. рассылка новостей, информации о рекламных акциях;
c. предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
d. определение местонахождение Пользователя для обеспечения безопасности платежей и предотвращения мошенничества;
e. уведомление Пользователя о состоянии его заказа;
f. обработка и получение от Пользователя платежей;
g. улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
h. проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональных данных и передачи их третьим лицам
4.1. Обработка предоставленных Пользователями персональных данных может осуществляться с использованием автоматизированных и/или неавтоматизированных средств: сбор, систематизация, накопление, получение (загрузка) и прочие средства.
4.2. Общество обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры для исключения доступа к персональным данным неуполномоченных лиц, за исключением случаев, предусмотренных ниже.
4.3. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам возможна только в целях исполнения действующего законодательства и выполнения обязательств по договору, а так же при явно выраженном согласии Пользователя на передачу персональных данных.
4.3.1. Общество вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи и т.д. исключительно в целях выполнения заказа Пользователя и доставки товара.
4.3.2. Персональные данные могут передаваться по запросам уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации, только по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
4.4. Срок обработки персональных данных Пользователя является неограниченным.
4.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив заявление посредством электронной почты на электронный адрес shop@sinar.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения указанного отзыва, персональные данные Пользователя подлежат уничтожению.
4.6. При обработке персональных данных Пользователей Общество руководствуется положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
5. Изменение Пользователем персональных данных
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, а так же параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе личного кабинета.
5.2. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в службу Клиентской поддержки по адресу shop@sinar.ru или по телефону 8-800-250-80-50.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Права Общества
a. привлекать для оказания услуг сторонние организации, что может включать в себя передачу предоставленных Пользователем Персональных данных, в том числе доставку заказанных Пользователями товаров, администрирование Сайта, направление информации рекламного и/или иного характера о продукции, услугах или акциях.
Привлекаемые организации обязуются обеспечить конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, использовать полученную информацию исключительно в целях оказания услуг;
b. дополнять, обновлять, изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время и в случае внесения изменений и поправок в законодательство;
с. осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователями. Общество обязуется не разглашать информацию, полученную в ходе телефонных переговоров, не передавать ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к данной информации.
6.2. Обязанности Общества
a. применять полученные сведения исключительно в целях, обозначенных в настоящей Политике конфиденциальности;
b. обеспечивать конфиденциальность поступивших от Пользователя сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не предоставит на это письменное разрешение;
с. блокировать персональные данные Пользователя с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.3. Права Пользователя
а. вносить изменения в свои Персональные данные, отказаться от подписки на получение информационных электронных сообщений, отозвать свое согласие на использование Персональных данных.
b. получать от Общества информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.4. Обязанности Пользователя
а. предоставлять Обществу достоверную и полную персональную информацию;
b. самостоятельно вносить изменения и дополнения в личном кабинете в предоставленные Пользователями о себе сведения в случае их изменения.
7. Ответственность
7.1. Общество не несет ответственность за веб-сайты третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте.
7.2. Общество не гарантирует 100% безопасность вэб-сайтов, баз данных или услуг третьих лиц, а так же не может гарантировать, что персональные данные, которые Пользователь предоставляет, не может быть перехвачены третьими лицами в процессе их передачи через Интернет. Общество не несет ответственность за действия третьих лиц.
7.3. Общество не несет ответственности за сведения, представленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
7.4. Пользователь Сайта самостоятельно несет все риски в связи с использованием и просмотром Сайта.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Общество имеет право в одностороннем порядке изменять (дополнять, обновлять) Политику конфиденциальности в любое время, а так же в случае внесения изменений в законодательство. Пользователь выражает свое согласие на такие изменения, дополнения или обновления.
8.2. Общество уведомляет Пользователей о внесении изменений путем размещения обновленной версии на данной странице, с указанием даты внесения изменений. Пользователь, продолжая использовать Сайт (включая доступ, просмотр и/или использование любой интерактивной функции), дает свое согласие с Политикой конфиденциальности и любыми вносимыми в нее изменениями.
8.3. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Актуальная версия Политики конфиденциальности размещена в сети Интернет по адресу https://sinar.ru/.
9. Разрешение споров
9.1. Если Пользователь недоволен действиями Общества и намерен отстаивать свои права в суде, до обращения с исковым заявлением в суд, Пользователь в обязательном порядке предъявляет Обществу претензию.
9.2. Общество в течение 30 календарных дней с даты получения претензии письменно уведомляет Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
9.3. Если стороны не смогли прийти к соглашению мирным путем, спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Общества.
10. Рассылки и информационные сообщения
10.1. Принимая настоящую Политику конфиденциальности Пользователь дает согласие на получение от Общества рассылок рекламно-информационного характера (sms-рассылка на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации, e-mail-расссылка). Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателем и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
10.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по телефону 8-800-250-80-50 либо самостоятельно отписаться от e-mail рассылки, перейдя по соответствующей ссылке внизу каждого электронного письма.
11. Заключительные положения
11.1. Во всем остальном, что не отражено в Политике конфиденциальности, Общество обязуется руководствоваться нормами и положениями законодательства Российской Федерации.
11.2. Все предложения и вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности следует направлять по адресу 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 14, корпус А, офис 300 (интернет-магазин) либо по электронной почте shop@sinar.ru.